专项行动重点打击“网络厕所”“开盒挂人”行为、借社会热点事件恶意诋毁、造谣攻击、污名化特定群体、煽动地域对立、斗狠 PK 等低俗不良直播行为、有组织地恶意辱骂举报他人、编造网络黑话、恶意造梗、煽动网上极端情绪等七个方面的突出问题，坚决惩治一批违规账号、群组和网站平台，有力遏制网络戾气传播扩散。
要求压实网站平台主体责任，聚焦重点环节、版块和功能，深入查找问题漏洞，健全防范治理网络戾气的制度机制，切实保障广大网民合法权益，维护良好网络生态。
下一步，上海网信办将通过开展分类指导、曝光典型案例、举办主题论坛等形式，多措并举落实专项整治，推动全社会一同抵制网络戾气，共同营造和谐友善的网络环境。
此前，中央网信办于 11 月 17 日起在全国范围内启动为期 1 个月的“清朗・网络戾气整治”专项行动，集中关闭一批严重违规、影响恶劣的账号群组：
1.从严查处违规账号、群组、贴吧。深入排查高风险账号、群组，坚决取缔以“网络厕所”“开盒挂人”“拉踩引战”等为主题的账号、群组，严肃查处组织斗狠 PK、直播约架的主播账号，从严惩治发布“标题党”内容故意煽动网络戾气的“自媒体”账号，集中关闭一批以侮辱性词汇命名、网络戾气扎堆的圈子、超话、贴吧，下架关闭提供有偿代骂等服务的商家店铺。
2.从严查处违规功能设置。强化直播弹幕、连麦、PK 等重点功能管理，坚决清理处置网络戾气内容。集中取消一批批量组织恶意举报的功能应用。禁止通过“相关推荐”“TA 关注”“可能感兴趣的人”等功能向用户推送“网络厕所”类账号。加强对表情包、P 图拼图、视频剪辑、AI 合成等功能的审核管理，清理下架含有恶搞攻击、挑起对立等内容的表情包、图片和视频。
3.从严查处违规平台环节。督促网站平台加强榜单、话题、推荐、评论、私信等环节管理，严禁在榜单、推荐等位置推送煽动、宣扬网络戾气的内容，通过设置“私信折叠”“消息盒子”等减少陌生人私信骚扰。对于存在突出问题的网站、App、小程序，依法采取限期整改、罚款、暂停相关功能、关停下架等处置处罚措施。
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